[摘要] 4月24日，全州政务110服务工作调度推进会暨群众安全感满意度工作部署会在都匀市召开，会议通报了2018年第一季度全州政务110平台运行情况，安排部署下一步工作重点。州委副书记、州委政法委书记罗桂荣出席会议并讲话。
4月24日，全州政务110服务工作调度推进会暨群众安全感满意度工作部署会在都匀市召开，会议通报了2018年季度全州政务110平台运行情况，安排部署下一步工作重点。州委副书记、州委政法委书记罗桂荣出席会议并讲话。
据了解，2017年6月以来，全州政务110平台通过110、12345、APP、微信等多个渠道共接收群众41万件，目前已办理群众诉求1.47万余件，办结率为84.26%。经统计，2017年我州人民群众安全感为98.58%，满意度98.78%，均高于全省平均值，分别较前年提升1.35和0.69个百分点，顺利实现群众安全感满意度双提升的目标。
罗桂荣指出，为进一步推进政务110服务工作，不断满足人民群众日益增长的美好生活需求，切实增强群众安全感、保持满意度，巩固和保持我州在全省方阵的优势地位，全州政法系统要进一步坚持问题导向，各级党委政法委要切实履行主体责任，牵头落实好、统筹协调好、宣传推广好、培训指导好政务110服务的各项工作；要明确专人负责，跟踪督办限时解决，推动形成常态化工作机制；还要进一步扩大APP安装覆盖面，大力提高干部群众对政务110服务的知晓率和参与率。
罗桂荣强调，下一步，州直政法各部门还将成立工作专班，统筹调度、指挥协调、整体推进。州委政法委将不定时开展督察指导工作。各级政法部门要在社会治理上出狠招，在矛盾调处上出新招，在防控体系建设上出硬招，在特殊人群服务管理上出实招，最终推动我州政法工作迈上新台阶、取得新成效。
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